安装报维修四季
把工单交出去，剩下的按时间表走

测量不收费。市区 24 小时内上门，周边城市 48 小时内到达；测量结果、场地照片与建议做法会一起归档，后续安装直接沿用这份记录。

定制方案起订面积 30 平方米。面积不大的补装或局部调整，可以走就近授权网点的散单安排，具体档位与计价方式可到项目中心查阅。

看使用强度和验收要求。基础档适合动作标准、验收项简单的门店空间；标准档在拼接与基层处理上更细；尊享档交付后还带两次上门巡检，适合对长期状态有要求的项目。

可以。成都没有 1200 平方米客户体验展厅，设三档方案样板间，可现场比对材质、节点做法与大屏拼接效果，到访时间可先通过联系入口预约。

建议安排验收人在场。安装完成后要当场核对档位标签与认证编号，确认无误再签验收单，这一步省不得。

工程师到场后会先做基层检测，把处理方案和可能增加的工作量当场说明，确认后再继续施工，不会先做后说。

排期取决于面积、拼接复杂度与现场基层状况。工单确认阶段会给出到场人数和预计工期，涉及大屏集成的项目还会同步吊装与调试安排。

三项：档位标签、认证编号、项目档案号。三者应当相互对应，验收通过后档案号会同步录入系统，记录测量、安装、验收与售后各节点。

走在线工单最快，能附照片、能看进度。紧急情况拨服务热线 13830544080，客服邮箱工作日 9:00-18:00 响应。工单平均 2.6 个工作日闭环。

是。尊享档交付后提供两次免费上门巡检，具体节点在验收时与您约定，巡检结果写入项目档案，之后可随时调取。

从验收通过当天起算。基础档 30 天，标准档 60 天，尊享档 90 天，档位以验收单上的编号前缀为准。

属于保修范围的问题，上门处理不另计费用。因自行拆改、外力撞击或后期改造造成的问题不在保修范围内，工程师会先说明原因与费用，确认后再动手。

按城市就近分派，覆盖 218 个城市。连锁客户在多个城市有门店时，可以在一次沟通里把各点位的上门顺序排开，减少重复往返。